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WP Mega Menu

Existem diversas opções para a construção de Mega Menus no WordPress, quer sejam comerciais, via próprio tema ou ainda via plugins. No caso, e porque também é gratuito, o plugin WP Mega Menu da ThemeUm parece ser uma boa opção para o tal projecto (loja online, magazine, etc) em que precisamos de ter um menu 

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WP Support Desk

WP Support Desk, como o nome indica, é um plugin criado especificamente para o apoio e suporte a clientes num site em WordPress. Embora o plugin tenha uma versão gratuita é na versão comercial que se podem encontrar as funcionalidades para que a sua utilização permita o funcionamento de um verdadeiro suporte ao cliente. Para 

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Glob, tema WordPress para Magazine

Glob, é um tema gratuito em WordPress, criado para site de notícias ou magazine.

O tema tem uma apresentação simples mas cuidada, design responsivo, optimizado para SEO e carregamento de páginas (Page Speed). Preparado para tradução, personalização via customizer, pages templates e codificado em HTML5 e CSS3.