O que é o Business-to-Business (B2B)?

Tal como o nome indica, business-to-business significa negócios entre empresas.

O conceito do e-commerce B2B, ou comércio electrónico entre empresas, pode ser definido como a substituição dos processos físicos que envolvem as transacções comerciais, por processos electrónicos.

Surge acente em e-marketplaces ou portais que são plataformas tecnológicas com base na Internet onde compradores e fornecedores se encontram e transaccionam em tempo real.

Estas plataformas são compostas por um mercado horizontal (onde são transaccionados produtos e serviços não relacionados directamente com a actividade operacional da empresa) e por diversos mercados verticais (específicos para um determinado sector de actividade) que se cruzam entre si, ou seja, as empresas podem pertencer simultaneamente a um mercado vertical e ao mercado horizontal.

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