Construir uma comunidade para vender mais online

Cada vez mais os utilizadores da internet partilham informações entre si.

A presença das redes sociais no quotidiano de cada pessoa é uma realidade. Cada pessoa “arrasta” consigo outras pessoas, geralmente com os mesmos interesses. Cada pessoa funciona como um agregador de outras pessoas, são criadas comunidades dentro de comunidades de maior dimensão.

As grandes marcas tem noção deste fenómeno e procuram ainda mais meios para estimular a partilha.

Partilha  é, portanto, o elemento-chave para construir uma comunidade. A ideia de comunidade começa a ser um factor importante para as marcas na colocação dos seus produtos.

As comunidades fazem aumentar as vendas.

Para quem possui uma loja online, construir uma comunidade pode ser decisivo ao fornecer-lhe indicações de como pode relacionar-se com os seus clientes, perceber as suas expectativas e opiniões.

Faça-se conhecido pelo boca a boca, tudo praticamente sem custos!

Crie uma comunidade à volta da sua marca ou produtos, partilhe informação.

Aqui estão 4 dicas para começar:

  • Associe um Blog à sua loja com notícias e informações importantes do seu produto com possibilidade de subscrição de uma Newsletter.
  • Esteja presente no Facebook (Twitter, Google+), estimule o acompanhamento e divulgação da sua página oferecendo descontos, ou algo que signifique vantagem para os seus seguidores.
  • Esteja atento a outras redes emergentes, analise a importância do Pinterest.
  • Principalmente, não deixe o seu cliente a falar sózinho.

Deixar uma resposta