Construir uma comunidade para vender mais online

Cada vez mais os utilizadores da internet partilham informações entre si.

A presença das redes sociais no quotidiano de cada pessoa é uma realidade. Cada pessoa “arrasta” consigo outras pessoas, geralmente com os mesmos interesses. Cada pessoa funciona como um agregador de outras pessoas, são criadas comunidades dentro de comunidades de maior dimensão.

As grandes marcas tem noção deste fenómeno e procuram ainda mais meios para estimular a partilha.

Partilha é, portanto, o elemento-chave para construir uma comunidade. A ideia de comunidade começa a ser um factor importante para as marcas na colocação dos seus produtos.

Investimento em tecnologias da Web 2.0 aumenta

Os trabalhadores estão mais conscientes da utilidade das tecnologias e os próprios gestores de TI verificaram que a falta destas ferramentas pode limitar a colaboração entre os funcionários. Espera-se que as empresas invistam mais em ferramentas de Web 2.0, como wikis, blogues, RSS e ferramentas de redes sociais, de acordo com o último estudo da 

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