Uma análise realizada pela Gfk NOP em parceria com a Pontis revela que um em cada três utilizadores de telemóveis não se importa de receber mensagens publicitárias nos seus equipamentos.
A mesma análise refere que 11% dos inquiridos afirma já ter comprado produtos publicitados no spam enviado para os telemóveis.
Os analistas responsáveis por este estudo concluem que as operadoras deveriam apostar mais na inovação dado que são os cidadãos mais jovens que se mostram mais incomodados com as mensagens não solicitadas.
Esta questão torna-se mais pertinente, quando cerca de metade dos inquiridos com idade inferior a 34 anos afirma que gostaria de mudar de operadora depois de receber SMS não solicitadas.