WP Support Desk, como o nome indica, é um plugin criado especificamente para o apoio e suporte a clientes num site em WordPress.
Embora o plugin tenha uma versão gratuita é na versão comercial que se podem encontrar as funcionalidades para que a sua utilização permita o funcionamento de um verdadeiro suporte ao cliente.
Para download e informação sobre o plugin na versão free, pode ser obtida em WP Support Desk, para saber mais sobre a versão comercial do plugin ver site do desenvolvedor em https://www.themeum.com/product/wp-support-desk/