E-Mail Marketing

Fazer mailings à prova de erros

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10 dicas de HTML para fazer mailings à prova de erros

Já alguma vez apanhou com um balde de água fria ao ver que a sua newsletter, que criou com tanto cuidado no Frontpage, Dreamweaver ou Fireworks, fica toda desformatada no Outlook, Hotmail ou Gmail?

Pois é, bem-vindo ao clube! Fazer HTML para e-mail é diferente de HTML para Web. Por questões de segurança (e alguma birra), os programas e serviços de e-mail só aceitam certo tipo de código HTML. E como cada um lê esse código à sua maneira, a sua newsletter vai provavelmente aparecer mal no Gmail mesmo que consiga pô-la a aparecer perfeitamente no Outlook.

Então o que fazer? Não desespere. Temos 10 dicas para lhe facilitar o trabalho.

E-mail marketing: Software versus Serviços Online

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Já idealizou a sua campanha de email marketing e está pronto a avançar?

Óptimo, mas agora falta enviar todos esses e-mails. Vai comprar um software para o seu computador ou subscrever um serviço online?

Cada um tem vantagens e desvantagens, dependendo dos seus requisitos de marketing.

Qualquer software de email marketing tem um custo inicial elevado (que pode chegar às dezenas de milhares de euros nos programas mais complexos).

Embora pareça ser um custo único, sem necessidade de mensalidades, não se esqueça de que todos os custos operacionais (servidores, largura de banda, manutenção,backups) saem do seu próprio bolso.

Evitar que a sua newsletter caia na pasta de spam dos clientes!

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7 dicas para evitar que a sua newsletter caia na pasta de spam dos clientes!

Os filtros de spam são óptimos para evitar correio que nunca pedimos. Mas quando queremos enviar uma newsletter aos nossos clientes, esses filtros podem ser um obstáculo, pois por vezes marcam incorrectamente a nossa newsletter como spam.
Não existe fórmula mágica para evitar que isso aconteça (pois cada filtro tem a sua própria configuração), mas aqui estão 7 dicas para minimizar o problema.

Várias destas dicas aplicam-se melhor (ou até automaticamente) com a ajuda de um sistema de email marketing.
Pessoalmente, uso a plataforma E-goi, que está muito completa, é portuguesa e tem conta de testes gratuita.

Guia CSS para E-mail Marketing

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Desenhar uma newsletter em HTML que seja visualizada integralmente e sem erros na maior parte dos programas clientes de mail não é tarefa fácil certamente.

Mais trabalhoso será se a nossa newsletter tiver código CSS, neste caso mais questões se levantam quanto à compatibilidade da renderização nos diferentes clientes de e-mail.

Para o ajudar a poupar tempo e levar com sucesso a sua tarefa a campaignmonitor fez um estudo rigoroso em cerca de 23 clientes de e-mail e condensou os resultados num guia.

Dicas para diminuir o descadastramento de emails

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O descadastramento de emails, mais conhecido como Opt-Out, quer dizer que um usuário quer ser retirado de uma determinada lista de emails. Isso pode acontecer por diversos motivos, mas você pode evitá-los, veja como:

– Atenção a frequência para enviar seu email marketing
Muitas vezes o excesso de mensagens enviadas é a causa da decisão de seus destinatários cancelarem o recebimento de emails. Você pode oferecer aos seus destinatários uma opção para alterar a freqüência das mensagens enviadas, quando clicarem no link de cancelamento. O que também pode ser previsto no momento em que o destinatário se cadastrar para o recebimento de seus emails.

Taxa de rejeição em email marketing

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Muitos sabem que a taxa de rejeição das ações de email marketing é medida pelo número de pessoas que reagem negativamente quando abordadas por campanhas online.

Parece óbvio, mas mesmo que saibamos o significado, em linhas gerais dessa questão, é preciso ir mais fundo para entender o que esse número representa e como a reação negativa de um destinatário impacta na sua marca.

Se as respostas enviadas pelos destinatários e os pedidos de opt-out forem gerenciados atentamente, sejam por meio das próprias respostas ou de mecanismos automatizados que identificam pedidos de exclusão, já é possível sentir como anda a receptividade da base em relação à imagem da empresa.