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Um guia em Inglês elaborado pela Pratical eCommerce
Este guia de 14 páginas, em formato pdf, contém explicações sobre plataformas de comércio electrónico, pagamentos online, motores de busca, estratégias, canais de vendas, serviços de apoio ao cliente, etc.
Um guia muito útil para aqueles que precisam de uma primeira abordagem ao eCommerce.
jCart é um simples carrinho de compras em Ajax, fácil de instalar e customizar.
Baseado em jQuery e PHP, o jCart apresenta um conjunto de funcionalidades interessantes:
integração do PayPal checkout
fácil integração com um site joomla
validação XHTML
script não obtrusivo muito leve (2KB)
Fácil customização na CSS
Código comentado
Todo mundo espera um bom resultado das campanhas de email marketing, mas é preciso pensar em cada detalhe na hora da criação. Existem vários motivos que explicam o porquê uma campanha não obteve bons resultados:
– Não torne o Subject da mensagem algo indecifrável – O assunto de um email é a primeira coisa a ser avaliada pelo usuário, por isso seja objetivo e claro. Se o Subject não for claro, provavelmente seu email nem será aberto.
– Não deixe para mostrar qual é a sua empresa no fim da mensagem – O usuário precisa saber de quem vem o email marketing, por isso deixe o logotipo no topo da mensagem.
Um artigo publicado na Smashing Magazine dedicado ao Google Analytics.
Um conjunto de informação em texto e vídeo, útil para quem ainda não conhece e utiliza esta ferramenta gratuita da Google.
Para os que já são utilizadores da ferramenta poderão aprofundar os seus conhecimentos, com particular importância as partes dedicadas ao comércio electrónico.
Muitos sabem que a taxa de rejeição das ações de email marketing é medida pelo número de pessoas que reagem negativamente quando abordadas por campanhas online.
Parece óbvio, mas mesmo que saibamos o significado, em linhas gerais dessa questão, é preciso ir mais fundo para entender o que esse número representa e como a reação negativa de um destinatário impacta na sua marca.
Se as respostas enviadas pelos destinatários e os pedidos de opt-out forem gerenciados atentamente, sejam por meio das próprias respostas ou de mecanismos automatizados que identificam pedidos de exclusão, já é possível sentir como anda a receptividade da base em relação à imagem da empresa.
Independente do objetivo do seu email marketing, uma coisa é certa: a sua mensagem terá um impacto para a marca e também será impactada pela força que a marca possui.
A força da sua marca é um importante fator na decisão do destinatário de ler ou não a mensagem recebida. Para cada email que chega à caixa de entrada, é dada alguma consideração.
O nome da empresa ou logotipo, quando visualizado pelo leitor, já diz muito sobre a finalidade e a consistência da mensagem. Então, não há dúvida, a marca influencia diretamente no envolvimento do público com suas campanhas de email marketing.