10 motivos para se construir um e-Commerce
O guia “10 motivos para se construir um e-Commerce” é um artigo da autoria da IKEDA BLOG publicado na sua secção dedicada ao e-commerce. Conhecer o seu cliente: Saber, exatamente, … Ler mais →
Gerais
O conceito de CEM
Algumas empresas começam a adotar o conceito de CEM (Customer Experience Management), que se propõe a fazer aquilo que o CRM (Customer Relationship Management) prometeu e não cumpriu. Qual a … Ler mais →
Marketing etnográfico
A relação que as pessoas têm com seus bens materiais é bem mais complexa do que podemos imaginar. Tentar entender como funciona o comportamento do consumidor, suas preferências e necessidades … Ler mais →
eCommerce no Brasil
Auxiliando e acompanhando a montagem e o crescimento de mais de 300 lojas virtuais, clientes dos serviços dos Correios, sintetizamos em cinco passos, o caminho para iniciar uma operação de … Ler mais →
Anti-Phishing presente no IE7
O Internet Explorer 7 introduziu, em relação ao seu antecessor, melhorias significativas a nível da segurança face a ataques externos e controlo de phishing. Dados da Microsoft revelam que a … Ler mais →
O boca a boca na web 2.0
Dizer que a web 2.0 está mexendo com a forma de as empresas se relacionar com seus consumidores é chover no molhado. Afinal, com a onda da colaboração, os blogs … Ler mais →