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Torna-se inquestionável a importância das redes sociais no posicionamento das empresas no relacionamento com os seus clientes e na procura de novos mercados. A presença nas redes deixou ser vista … Ler mais →
Parece ser uma pergunta tão fácil de responder…ou talvez não. Para que serve um formulário?
Resposta: Para captar contactos. Simples.
Para que serve um questionário? Para fazer perguntas. Simples.
Porém as funções de formulários e questionários vão muito além disso…
Está a acontecer uma mudança de paradigma na forma como as marcas actuam perante os consumidores. Antes era apenas a marca a falar para o cliente. Com a diversidade de meios à disposição do consumidor, principalmente digitais, a tendência é a oposta: a marca ouve e o cliente diz o que pretende em tempo real.
Formulários e Questionários são duas ferramentas de um conjunto de soluções que aproximam marca e cliente simplificando este objectivo.
Criar uma marca é criar um todo, que inclui uma imagem “corporativa” una, coesa, e consequente para facilidade de identificação, a relação (ou a “experiência”) que se pretende que seja … Ler mais →
Tem uma loja? Tem algum produto especial? A sua Marca está Registada? Algumas são muito importantes, veja esta: 13.700 funcionários, 3,7 mil milhões de dólares de lucros em 2006 e 16 … Ler mais →
Conjunto de perguntas e respostas sobre a criação de marcas. Documento elaborado por Empresa na Hora e disponibilizado em Perguntas sobre MNH . O que é a “Marca na Hora” … Ler mais →