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Cada vez mais os utilizadores da internet partilham informações entre si.
A presença das redes sociais no quotidiano de cada pessoa é uma realidade. Cada pessoa “arrasta” consigo outras pessoas, geralmente com os mesmos interesses. Cada pessoa funciona como um agregador de outras pessoas, são criadas comunidades dentro de comunidades de maior dimensão.
As grandes marcas tem noção deste fenómeno e procuram ainda mais meios para estimular a partilha.
Partilha é, portanto, o elemento-chave para construir uma comunidade. A ideia de comunidade começa a ser um factor importante para as marcas na colocação dos seus produtos.